Le cloud, un levier d'urgence pour accélérer la transformation digitale

Le Conseil Économique, Social et Environnemental (CESE) a publié un avis complémentaire à son travail de 2021, intitulé "Vers une transformation digitale responsable et inclusive". L'avis de 2023 se concentre sur l'adoption du cloud computing au Maroc pour accélérer la transformation numérique tout en préservant la souveraineté des données sensibles. L'avis a été adopté à l'unanimité lors de l'Assemblée Générale du Conseil le 31 août 2023.

Le cloud computing est considéré comme un outil essentiel pour faciliter la transition numérique, permettant de stocker et de sécuriser les données sur des serveurs distants accessibles viaInternet. De plus, il offre un accès rapide à des services numériques partagés, permettant des économies d'échelle allant jusqu'à 20%. Le cloud est également crucial pour soutenir des domaines tels que la mobilité intelligente, la télésurveillance, l'accès automatisé aux services et le streaming, notamment pour des événements de portée internationale comme la Coupe du Monde.

Cependant, malgré son potentiel, le Maroc a du retard dans l'adoption du cloud par ses acteurs. En 2020, seulement 14% des ressources informatiques étaient externalisées, comparé à 35% en Europe de l'Ouest et 51% en Asie-Pacifique. Plusieurs facteurs expliquent cette situation, notamment le manque de culture du cloud, des coûts de connectivité élevés, une pénurie de ressources humaines qualifiées et un retard dans la classification des données selon leur sensibilité.

Le CESE recommande d'accorder une importance primordiale au cloud dans la stratégie de transition numérique du Maroc en élaborant un plan d'action "priorité au cloud". Ce plan devrait être mis en œuvre par une commission regroupant diverses parties prenantes et pilotée par le ministère de la transition numérique et de la réforme de l'administration, avec la collaboration des secteurs public et privé. L'Agence de Développement du Digital (ADD) pourrait être chargée de sa mise en œuvre.

L'objectif est de positionner le Maroc comme un acteur régional de premier plan dans les services cloud, en offrant des services avancés tout en impliquant les acteurs nationaux.

Plusieurs recommandations sont proposées, notamment l'encouragement de l'installation d'acteurs mondiaux du cloud au Maroc, la mise en place d'une solution de cloud souverain pour les données sensibles, la priorisation du cloud pour les projets gouvernementaux, le soutien aux TPE/PME dans l'adoption du cloud, le développement des compétences locales dans le domaine du cloud, et la promotion d'un écosystème de startups axé sur le cloud.

Retrouvez l’avis complet sur le site du CESE.